Stellenangebot Elektriker (m/w/d) in Düsseldorf, solago GmbH - solago city

Die Solago GmbH sucht einen Elektriker oder Elektroniker für Photovoltaik – Technische Beratung und Support im Innendienst in Düsseldorf.

Deine Aufgaben:

• Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail von der Auswahl bis zum Kaufabschluss
• Beantwortung technischer Fragen zu Solarmodulen, Wechselrichtern und Speichersystemen
• Unterstützung bei der Produktauswahl und Prüfung der technischen Kompatibilität
• Beratung zu Anlagenkonfigurationen und Erklärung technischer Zusammenhänge
• Bearbeitung und technische Bewertung von Garantie- und Reklamationsfällen
• Analyse von Fehlerbildern bei Wechselrichtern und Solarmodulen
• Unterstützung bei technischen Problemen
• Prüfung von Fotos, Messwerten und Fehlermeldungen
• Abstimmung mit Herstellern im Rahmen der Garantieabwicklung
• Dokumentation von Kundendaten und technischen Vorgängen in Systemen
• Mitarbeit an technischen Anleitungen und internen Prozessverbesserungen
• Kontinuierliche Weiterentwicklung der Servicequalität

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, z.B. als Elektriker oder Elektroniker
• Praktische Erfahrung mit Photovoltaikanlagen und Wechselrichtern
• Gute Kenntnisse im AC- und DC-Bereich
• Erfahrung in der Fehlersuche elektrischer Anlagen
• Technisches Verständnis für PV-Komponenten
• Freude an der Kundenberatung
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Vorteile:

• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten: bis zu zwei Tage Homeoffice pro Woche
• Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
• Mitarbeiterrabatte
• Kostenlose Getränke
• Frisches Obst und Bürohunde
• Regelmäßige Mitarbeiterevents

Bewirb dich gerne schriftlich.