Stellenangebot Elektriker (m/w/d) in Geiselhöring, smattex GmbH

Die smattex GmbH sucht ab sofort einen Technischen Kundenbetreuer (m/w/d) in Geiselhöring, Niederbayern, in Vollzeit oder Teilzeit.

Deine Aufgaben:

• Technischer Support per Telefon & Video-Call: Hilfestellung bei Einrichtung, Fehlersuche und Kompatibilitätsfragen.
• E-Mail-Support: Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, unterstützt von KI.
• Beratung & Angebote: Beratung zu Smart-Home-Lösungen und Erstellung von Angeboten für größere Projekte.
• Retouren & Reparaturen: Abwicklung von Rücksendungen und Reparaturfällen über einen automatisierten Prozess.
• Lager: Gelegentliches Packen im Versand und in der Produktion.

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im Elektrohandwerk und Baustellenerfahrung in der Elektroinstallation.
• Erfahrung mit Netzwerktechnik (LAN, WLAN, Mesh & Co.).
• Büroerfahrung – vertraut mit PC, E-Mail und strukturiertem Arbeiten am Schreibtisch.
• Englischkenntnisse, um technische Texte zu verstehen und Telefonate führen zu können.
• Freundliches, lösungsorientiertes Auftreten gegenüber Kunden.
• Wünschenswert: Smart-Home-Erfahrung (z. B. Matter, Home Assistant).

Deine Vorteile:

• Abwechslungsreiche Arbeit zwischen Technik und Kundenkontakt.
• Technikbegeistertes Team auf Augenhöhe.
• Moderne Tools und KI-Unterstützung statt Papierkram.
• Zugang zu den neuesten Smart-Home-Produkten.
• Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeit (außerhalb der Telefonzeiten).
• Attraktives Gehalt plus 50 € steuerfreier Sachbezug pro Monat.

Bewirb dich gerne per E-Mail. Deine Ansprechperson: Herr Thomas Singer. Telefonische Rückfragen sind möglich.